第30章 个人软实力(2)(2/3)
这样的问题,我们在处理历史遗留问题的时候,遇到了一笔别人带来的债务。这笔债务当时是用我们的章去处理的,所以现在得我们帮他还。我们要是不还,他就可能被抓起来;要是还了,我们就吃了大亏,况且当时我们口袋里也没这么多钱。如果一个年轻人被抓起来坐牢,那他这辈子就完了。我们只要扛得住,就扛着吧,无非就是欠了钱慢慢还,所以我们就把他这些债都背下来了,确实是吃亏了。后来这个人成功了,他的公司在纳斯达克上市了,社会上又多了一个好人,而我们也没有被压垮,最后把这些事都处理完了。
当然,我们吃亏了,那我心里会不会不舒服呢?我是个凡人、俗人,肯定会不舒服,但我当时做这个决定完全是以价值观为导向的,不是算账的结果,因为我不知道最后他会怎样,我会怎样。如果你非要算这笔账,那你就会很纠结,因为这笔账永远不可能算平,它不是一笔金钱账,而是情感账。就像男人和女人谈恋爱一样,谁对谁错,这是算不平的账。所以,你应该把追求无我作为一种价值取向,这样你就会很舒服。找对象也是这样的道理,越傻的人找的对象越好,因为他/她不算账,就是找价值观相同的人。有的人总在算,结果反而是非很多。
提问:女人的美貌和姿色是不是软实力?
冯仑:在短期内是一种软实力,但不能持久。美丽是敲门砖,门开开以后,进到门里,就不能靠它了。就相当于有关系一样,如果我认识某个人,去敲门的时候人家就愿意接待我,但剩下的事还得靠自己处理。拿我们公司卖楼来说,漂亮的女生业绩都不是很好。业绩比较好的相貌并不出众,而且体形偏胖。30岁左右的端庄大方的女生卖楼卖得最好。因为我们的客户年龄基本上在35~45岁之间,买房子是件大事,他们都是带着太太来的,你说你一个售楼人员千娇百媚的,首先太太就看你不顺眼了。过两天你给人家打电话问情况,人家说你个小妖精,别给我们打了,这生意就断了。
如果是长相平常的人,太太就会觉得这人看着挺实诚,偏胖的人给人感觉都比较实诚。现在所谓的美女都是骨感美女,太太一看就觉得不踏实,在这种情况下,你的优势就发挥不出来。另外,漂亮的女人在职场上也容易惹上是非。所以,漂亮要看用在哪儿,用在需要的地方,它就是软实力,如果用在不是非要漂亮不可的地方,就可能起到反作用。就像我刚才讲的售楼,通常大家都认为应该找美女,后来我们发现,在售楼一线,能干的人都是我说的那样的。为什么?因为她们有一定的生活经验,比如成了家,有了孩子,她们跟人沟通的时候更能站在客户的角度看问题。如果是一个二十二三岁的小姑娘,如花似玉的,什么生活阅历也没有,除了会谈恋爱,其他什么都不会,那她跟人沟通的时候就不大容易打动客户。所以,我认为,美丽是一把双刃剑,用在需要的地方就是软实力。
提问:和70后甚至60后相比,80后的软实力有哪些缺陷?这些缺陷是不是跟生长环境、教育质量等因素息息相关?
冯仑:当然,我们说的软实力,比如价值观、性格、沟通能力等,都跟你的家庭环境、教育背景等有很大关系。但是,大家要记住一点,软实力相当于一个品牌,它是慢慢积累起来的。也就是说,软实力要被大家认识,是需要时间的。要经过一定的时间,别人才能感受到你的软实力的确在感染人、打动人、激励人、影响人、征服人。
80后的软实力和70后或60后在本质上没有什么不同。不同时代的人,虽然面对的挑战有所不同,但应对挑战的能力是一样的。价值观、沟通能力、毅力、性格等,这些东西每个时代的人都有。
提问:现在很多60后、70后都认为80后不成熟,您怎么看?
冯仑:我不这么认为。为什么
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